Цифровая терапия: приложения для врачей и пациентов
Сегодня мы хотели бы поговорить о таком быстро развивающемся направлении как цифровая терапия.
Исходя из определения – это медицинский вариант лечения, в котором используются цифровые технологии здравоохранения для лечения конкретного заболевания или психологического состояния.
На практике врачи и пациенты в России становятся все более тесно связаны, и коммуникация между ними укрепляется. Так, в настоящее время набирают популярность информационные порталы для пациентов с полезным контентом, мессенджеры со специалистами, где можно задать интересующие вопросы, приложения для пациентов, в которые может быть внедрен разнообразный функционал - от календаря приема терапии с автоматическим заполнением, до бота, который готов помочь в любое время дня и ночи.
Цифровая терапия развивается не только в коммерческой сфере, но и на государственном уровне. Национальный проект «Здоровье 2023» является одной из приоритетных программ развития здравоохранения в России. Развитие цифровых технологий в медицине является одной из ключевых целей этого проекта.
В своей работе мы также видим уверенный переход к цифровизации в коммуникациях. Старых инструментов взаимодействия уже не хватает, пациентам удобно иметь «терапию в кармане» и пользоваться дневниками состояний и пр. в своих мобильных телефонах и других гаджетах.
Несколько лет назад мы провели программу поддержки пациентов Добрая линия, целью которой было решение повседневных вопросов и проблем пациентов – стабилизация эмоционального и психологического состояния, коммуникационная поддержка, снижение финансового бремени. Программа оказания адресной помощи онкопациентам в период самоизоляции и самосохранения «ДОБРАЯ ЛИНИЯ», включала в себя следующие сервисы:
-
Онлайн-консультации со специалистами;
-
Доставка на дом продуктов питания и средств индивидуальной защиты;
-
Выезд на дом медицинской сестры для проведения инъекций;
-
Информационная поддержка по вопросам профилактики COVID-19.
Сейчас мы видим, как практически все эти сервисы можно настроить в приложениях, и сделать максимально удобный доступ к ним. И поскольку качество жизни пациентов и эффективность программы их поддержки напрямую зависят от соблюдения режима и техники приёма препарата, от осведомленности о заболевании и терапии, важно дать пациентам возможность быстро получить помощь, предоставить информацию, помочь сформировать навыки контроля заболевания и пр, а врачу – оказать необходимую помощь.
С помощью сайтов, приложений и других цифровых сервисов, которые помогают информировать и сопровождать пациента на всем пути его движения от постановки диагноза и назначения терапии до ее окончания, можно значительно облегчить ежедневные заботы пациентов.
Команда Aston Health поможет разработать высокотехнологичное решение для пациентов с любой нозологией. Данное решение поможет мотивировать пациента принимать назначенную терапию, не пропускать приемы врача, контролировать свое здоровье, контролировать и фиксировать НЯ и многое другое.
Сервисы, которые мы уже встраивали в приложения — это:
-
Заказ такси;
-
Заказ трансфера до ЛПУ, ФЦ и тд;
-
Вызов медсестры на дом;
-
Возможность аудио-видео звонка со специалистом;
-
Возможность чата со специалистом;
-
Моя медицинская карта: хранение всех мед. документов в одном месте;
-
Дневник самоконтроля: психического и/или физического здоровья;
-
Встроенный шагомер;
-
Встроенные игровые задания для определения моторики;
-
Чат-бот: преднастроенные ответы для пациентов на любую тематику, связанную со здоровьем, заболеванием или терапией;
-
Календарь приема терапии;
-
Календарь посещений врача;
-
Календарь диагностики;
-
Карта ближайших ЛПУ, аптек и тд (в зависимости от программы и запроса);
-
Возможность проведения опроса среди пациентов;
-
Возможность записи на диагностику, в ЛПУ, в ФЦ;
-
Библиотека;
-
Вебинары;
-
Адаптация под ЦА в зависимости от возраста. Возможность внедрения геймификации для детей;
-
Возможность взаимодействия между пациентами;
-
Возможность контроля состояния пациента врачом;
-
Возможность вызова скорой помощи;
-
И многое другое.
По вопросам организации программ поддержки пациентов, пожалуйста, обращайтесь к Алине Зверевой, руководителю проектной группы программ поддержки пациентов: a.zvereva@aston-health.com
Присоединяйтесь к нам на Telegram, Youtube, Vk, Яндекс Дзен
Анастасия Жигалкина
ведущий менеджер по маркетинговым коммуникациям